Yetkililer hayatını kaybedenlerden 4’ünün hastanede öldüğünü ifade ederken, yaralıların 20’sinin de durumunun ağır olduğunu ifade etti. Galiçya Bölge Hakimi kazanın, trenin Santiago de Compostela kentine yaklaştığı sırada olduğunu kaydetti. Galiçya Bölgesi Başkanı Alberto Nunez Feijoo ise yaşananları “şok edici” olarak yorumladı. Kurtarma ekipleri vagonlarda sıkışan yolcuları kurtarmak için büyük çaba sarf ederken bazı vagonların kaza sonrası yandığı dikkat çekti. Yetkililer, trende toplamda 247 yolcu olduğunu belirtirken, trenin Madrid’ten Galiçya Limanı’na doğru hareket ettiğini ifade etti. Yetkililer kazanın zor bir dönemeç olarak adlandırılan Santiago eteklerinde dönüş sırasında vagonların kontrolden çıkması sonucu gerçekleştiğini belirtti.
Bir yolcu olay sonrası açıklamasında, “Tren takla atmaya başladı. Takla attı, attı ve üst üste devrildikten sonra durdu” dedi. Bir başka yolcu ise “Tren oldukça hızlı gidiyordu. Daha sonra vagonlar üst üste devrilmeye başladı” şeklinde konuştu. Görgü şahidi bir kişi da, trenin raydan çıkmasından önce büyük bir patlama duyduğunu söyledi.
Ülkedeki El Pais gazetesinin iddiasına göre ise, en fazla 80 km hız yapması gereken trenin 180 kilometre hızla gittiğini ve kazaya neden olduğu ifade edildi.