Durumun jandarmaya bildirilmesi üzerine Erzincan Belediyesi’nden 2, Refahiye ilçesinde 2, İliç ilçesinden 1, Kemaliye ilçesinde 1, Erzincan Havalimanı’ndan 1 itfaiye aracı ve Anagolt Madenciliğe ait su tankerleri ile 25 itfaiye personeli tarafından müdahale edildi.
Yaklaşık 5 saat süren yangın ekiplerin müdahalesi sonucu kontrol altına alınırken, yangında can kaybı ve yaralanma yaşanmadı. Yangının çıkış sebebi araştırılırken, olayla ilgili soruşturma başlatıldı.
Öte yandan, yangının meydana geldiği Balkaya köyüne giden Vali Abdurrahman Akdemir, yangının çıkış sebebi hakkında ekiplerden bilgi aldı. Yangının ardından ilçe kaymakamlığı köyde moloz kaldırma çalışması başlattı. Kızılay tarafından köye konteynerler gönderilerek, evsiz kalan köylülere sıcak yemek imkanı sağlandı.